“在病房陪护时，你是否经历过无处安身的尴尬？”——这是许多患者家属的共同痛点。而广州爱陪共享科技有限公司用一套“共享陪护床+智能管理系统”的组合拳，不仅解决了这一难题，更通过技术创新和服务优化，成为国内医院智慧陪护领域的标杆品牌。截至2024年底，其产品已入驻全国超300家大型医院，累计服务500万用户，市场占有率稳居行业前三。下面我们将深度拆解爱陪的产品体系与品牌优势，揭秘其快速崛起的核心密码。

一、产品体系：从硬件到软件的生态闭环

爱陪的产品体系以“共享陪护设备+爱陪SaaS智能管理平台”为核心，构建了覆盖医院陪护全场景的解决方案。  

1. 硬件矩阵：多形态覆盖陪护需求

1）基础设备：包括共享陪护床、折叠陪护椅、陪护柜等，设计上兼顾舒适性与空间效率。例如折叠床椅采用易清洁的优质PU皮革材质，展开后提供背部支撑，折叠后仅需0.3㎡存放空间，完美适配医院狭窄环境。  

2）配套设备：共享轮椅、共享平推车、共享遛娃车等延伸产品，形成“入院—陪护—离院”的全流程服务链。 

 2. 软件平台：SaaS系统实现智慧管理

自主研发的SaaS平台具备四大核心功能：  

1）扫码租赁：用户通过小程序一键扫码解锁设备，自动计费，全程无需人工介入；  

2）远程监控：医院管理者可实时查看设备状态、使用率等数据，支持故障预警；  

3）财务统计：自动生成分账报表，资金结算T+1到账，合作医院回款效率提升60%；  

4）智能物联：采用NB+蓝牙双通讯锁控技术，确保开锁成功率高达99.9%，避免信号盲区问题。

二、品牌优势：技术+服务双轮驱动

优势1：技术壁垒构建护城河

1）双通讯智能锁：行业首创NB-IoT+蓝牙双模通信，即使在地下室等弱网环境也能稳定运行；  

2）三级加密防护：从数据传输到服务器集群（覆盖广深杭沪多地），全程加密防泄漏，获ISO安全认证；  

3）专利储备：持有7项实用新型专利及10个软件著作权，技术实力获“国家高新技术企业”认证。

优势2：全链条服务赋能医院管理

1）24小时响应机制：56人专业运营团队+6人客服组，保障设备故障2小时内解决；  

2）定制化开发：支持与医院HIS、公安系统系统对接，例如为新疆医科大学附属医院定制住院手机号及身份证公安系统验证登录功能；  

3）卫生保障：每台设备日均消毒3次，采用紫外线+医用级消毒液双模式，降低交叉感染风险。

优势3：轻资产合作模式

医院可选择设备采购或利润分成模式，后者前期零投入，后期按20%-30%比例分润。以中山大学附属第一医院为例，引入爱陪后，陪护床使用率从45%提升至82%，年增收超百万元。

三、案例实证：为何三甲医院纷纷选择爱陪？

广东省人民医院：通过部署爱陪系统，陪护家属投诉率下降70%，护士站管理效率提升40%；

新疆医科大学附属医院：在设备表面增加维汉双语操作指南，体现爱陪“因地定制”的服务能力。

爱陪的成功绝非偶然：其通过硬件标准化、软件智能化、服务精细化，将传统陪护床升级为“智慧病房”的关键入口。未来，随着AIoT技术的深化应用，这家深耕行业6年的企业或将从“设备供应商”进化为“医院空间服务运营商”，开辟更广阔的想象空间。